آخر تحديث: 20 يونيو 2026
سياسة الخصوصية
تشرح هذه السياسة كيفية تعامل SOV17 مع المعلومات المجمَّعة عبر manorly.app، ومراسلات المنتج، ومساحة عمل Manorly.
تطوّر SOV17 منتج Manorly وتشغّله. للأسئلة المتعلقة بالخصوصية تواصل معنا عبر hello@sov17.tech.
المعلومات التي نجمعها
- المعلومات التي ترسلها إلينا، مثل عنوان البريد والاسم وسياق الشركة أو المحفظة ومحتوى الرسالة.
- تشخيصات أساسية للموقع، مثل نوع المتصفح والموقع التقريبي والصفحة المُحيلة وسجلات الأخطاء، في حال تفعيل تشخيصات الاستضافة أو التحليلات دون ملفات تعريف ارتباط.
- بيانات حساب Manorly، ومساحة العمل، والعقار، والوحدة، وسجل اتصال المستأجر، والعقد، وبيانات المستندات، والتذكير، والمهمة، والإشعار، والتدقيق، ومرجع الفوترة، والاستحقاق، والدعم، عند استخدامك المنتج.
المدفوعات
يُخطَّط لأن يعتمد اشتراك Manorly SaaS الخاص على Paddle بصفته التاجر المُسجَّل (Merchant of Record) في الدفع والفوترة. وقد يعالج Paddle بيانات الدفع والضرائب والفواتير والاشتراك. ولا يخزّن Manorly أرقام البطاقات الكاملة على أنظمته الخاصة.
كيفية استخدامنا للمعلومات
- للردّ على الاستفسارات وطلبات الدعم.
- لتقديم Manorly وتأمينه وتصحيح أخطائه وتحسينه.
- للاحتفاظ بسجلات الفوترة والاستحقاق والتدقيق والأمان والسجلات القانونية.
- لتشغيل التذكيرات والإشعارات ومسارات مهام العاملين وسجل مهيّأ للتدقيق.
- للامتثال للقوانين المعمول بها ومتطلبات مزوّد الدفع.
المشاركة
قد نشارك المعلومات مع مزوّدي خدمات يساعدوننا في استضافة Manorly وتأمينه وتشغيله وتحليله ودعمه وفوترته. ولا نبيع المعلومات الشخصية.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات فقط طوال المدة اللازمة لتشغيل المنتج والدعم والفوترة والأمان والأغراض القانونية والتدقيق.
خياراتك
يمكنك التواصل معنا لطلب الوصول إلى المعلومات المرتبطة بك أو تصحيحها أو حذفها، بما يخضع لالتزامات الاحتفاظ القانونية ومتطلبات أمان المنتج.
تواصل معنا
هل لديك أسئلة عن Manorly أو الفوترة؟
للأسئلة المتعلقة بالمنتج أو الفوترة أو الخصوصية أو الشراكات، تواصل مع بريد فريق SOV17 التشغيلي.