Política de privacidad

SOV17 desarrolla y opera Manorly. Escríbenos a hello@sov17.tech si tienes dudas sobre privacidad.

Información que recopilamos

• La información que nos envías, como tu correo, nombre, datos de tu empresa o cartera y el contenido de tus mensajes.
• Datos básicos de diagnóstico del sitio, como el tipo de navegador, la ubicación aproximada, la página de procedencia y los registros de errores, si se activan diagnósticos de alojamiento o analítica sin cookies.
• Los datos de cuenta, espacio de trabajo, propiedad, unidad, contacto del inquilino, contrato, metadatos de documentos, recordatorios, tareas, notificaciones, auditoría, referencias de facturación, estado del plan y soporte que se generan cuando usas el producto.

Pagos

Para la suscripción SaaS de Manorly está previsto usar Paddle como comercio registrado (Merchant of Record) para el checkout y la facturación. Paddle puede tratar datos de pago, impuestos, facturas y suscripción. Manorly no guarda los números completos de tarjeta en sus propios sistemas.

Cómo usamos la información

• Para responder a tus consultas y solicitudes de soporte.
• Para ofrecer, proteger, depurar y mejorar Manorly.
• Para mantener los registros de facturación, estado del plan, auditoría, seguridad y obligaciones legales.
• Para hacer funcionar los recordatorios, las notificaciones, los flujos de tareas del equipo y el historial listo para auditar.
• Para cumplir la ley aplicable y los requisitos del proveedor de pagos.

Con quién la compartimos

Podemos compartir información con proveedores de servicios que nos ayudan a alojar, proteger, operar, analizar, dar soporte y facturar Manorly. No vendemos información personal.

Cuánto tiempo la conservamos

Conservamos la información solo durante el tiempo necesario para el funcionamiento del producto, el soporte, la facturación, la seguridad y los fines legales y de auditoría.

Tus opciones

Puedes escribirnos para solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de la información asociada a ti, sujeto a las obligaciones legales de conservación y a los requisitos de seguridad del producto.